Willkommen bei INNEO!
Glückwunsch zu Ihrem Kauf einer PTC-Lösung!
Mit Ihrer neuen PTC-Lösung haben Sie sich für eine Produktentwicklungsumgebung entschieden, die Ihre Produktstrategie effizient abbildet und so einen wichtigen Schritt für den Erfolg Ihres Unternehmens gemacht! Wir freuen uns, Sie als Kunde bei INNEO begrüßen zu dürfen und bedanken uns für Ihr Vertrauen! Bei INNEO bieten wir Ihnen ein umfangreiches Rahmenangebot zu unseren Produktentwicklungslösungen an. Damit Sie einen gelungenen Start mit Ihrer neuen Software haben, finden Sie hier alle relevanten Informationen im Überblick.
Unser Support
Unser Support hilft Ihnen gerne weiter! Für unsere Wartungskunden ist der Support kostenlos. Alternativ unterstützen wir Sie auch gerne via Fernwartung. Hierfür müssen Sie lediglich den Teamviewer auf Ihrem PC installieren.
Technischer Support:
00800 4200 4300
E-Mail:
support@inneo.com
Heute noch Sie erreichen uns zu folgenden Zeiten:
Mo - Fr: 8:00 bis 18:00 Uhr
Fernwartungssoftware
Teamviewer
PTC eSupport
Im PTC eSupport behalten Sie den Überblick über Ihre Software:
- Lizenzen verwalten
- aktuelle Software Version einsehen
- Notifications zu aktueller Version erhalten
- Referenzdokumente einsehen
Unterstützung bei der Anwendung - Trainings & Webinare bei INNEO
Nutzen Sie unsere maßgeschneiderten Trainingsmaßnahmen, um optimal mit Ihrer neuen Software zu arbeiten und stets auf dem neuesten Stand zu bleiben. INNEO ist der Nr. 1 PTC Trainingspartner weltweit. Alle unsere Trainer werden regelmäßig von PTC ausgebildet und zertifiziert. Wir bieten Ihnen Trainings in unseren Niederlassungen oder direkt bei Ihnen vor Ort an.
- 12 Schulungszentren in Deutschland, der Schweiz und Großbritannien
- Maximal 8 bis 10 Teilnehmer pro Training
- Mehr als 11.000 Schulungstage und 5.000 Teilnehmer allein im letzten Jahr sprechen für sich
- Erfahrene Trainer mit jahrelanger Praxiserfahrung
- Zertifizierte Ausbildungs-, Stufen- und Qualifizierungskonzepte
Webinare
Bei unseren kostenlosen Webinaren präsentieren Ihnen unsere Experten Know-how in kompakter Form.
Engineering Dialoge - Tauschen Sie sich mit anderen Anwendern aus
Exklusiv für unsere Kunden mit Servicevertrag bieten wir ein cleveres Veranstaltungskonzept an – den Engineering Dialog. In angenehmer Atmosphäre haben Sie mehrmals im Jahr die Gelegenheit zum Austausch mit unseren Experten. Erfahren Sie aus erster Hand aktuelle PTC-Produktneuheiten und erhalten Sie Infos zu INNEO-Applikationen. Lernen Sie neue Lösungen für die Produktentwicklung kennen und vertiefen Sie Ihr Wissen rund um Ihre PTC-Software oder eingesetzte Add-Ons durch nützliche Tipps & Tricks. Nutzen Sie zudem die Chance und erweitern Sie Ihr persönliches Netzwerk mit wertvollen Kontakten.
Die Teilnahme am Engineering Dialog ist für alle Kunden mit einem INNEO Servicevertrag bzw. Subscription kostenlos.
Aber auch zu allen weiteren aktuellen Events von INNEO wie Anwendertreffen, Messen und Veranstaltungen finden Sie hier Informationen.
Sie sind in bester Gesellschaft!
Lesen Sie jetzt in unserer Kundenumfrage, weshalb sich zahlreiche, namhafte Unternehmen für INNEO und PTC-Lösungen entschieden haben. Der regelmäßige Blick auf das Zufriedenheitsbarometer ist für uns sehr wichtig. Wir freuen uns, auch Ihre Bewertung in der nächsten, jährlichen Kundenumfrage lesen zu dürfen!
Individuelle Funktionserweiterungen für Ihre Software
INNEO bietet Ihnen darüber hinaus mit selbst entwickelten und maßgeschneiderten Software-Produkten wie den GENIUS-Tools und Startup-Tools Werkzeuge zur Steigerung der Effizienz Ihrer PTC- Entwicklungsumgebung.